Убытки — это повседневная часть розничного бизнеса, они даже предусмотрены в бюджете. Но когда продажи низкие, а потери растут, предприятиям становится невыносимо держать свои двери открытыми.
В последнее время ритейлеры борются с беспрецедентными потерями. Организованная розничная преступность (ORC) процветает. Национальное исследование безопасности розничной торговли (NRSS) показывает, что общие потери, о которых сообщают ритейлеры, теперь составляет почти 100 миллиардов долларов.
88% опрошенных ритейлеров заявили, что пандемия привела к увеличению общего риска для их компании.
Писатель Джаред Кликштейн когда-то был одним из десятков тысяч бездомных наркоманов, живущих на улицах Лос-Анджелеса. Больной, преступник и, вероятно, приближающийся к смерти от передозировки, Кликштейн понял, что единственный способ протрезветь — это насильственно отлучиться от героина — сесть в тюрьму!
С 2014 по 2015 год я жил на Skid Row в Лос-Анджелесе как бездомный наркоман.
Моя ежедневная зависимость от героина и кокаина стоила сотни долларов, которые я в основном поддерживал за счет профессиональных магазинных краж (также известных как “boosting”).
«The Boost» — есть такая профессия, магазинный вор. Их также называют «hoister» или «hyster».
Покупателей краденых товаров называют — «fences».
Торговля была прибыльной, а угроза ареста была минимальной.
По всему политическому спектру аналитики и ученые бесконечно спорят о причинах этого бедствия, но для меня корни не могут быть яснее.
«Работая» всего четыре часа в день, я «зарабатывал» до 350 долларов наличными, не облагаемыми налогом, что позволяло мне сохранять пристрастие к наркотикам более года.
Предметы, которые обычно «бустируют», а затем продаются торговцам украденными товарами (также известными как «fences»), — это в основном товары для здоровья и красоты, лекарства, отпускаемые без рецепта, продукты питания и даже электронику.
Booster bag
«Booster bag». По-видимому, если вы застелите сумку для покупок достаточным количеством алюминиевой фольги, это заблокирует датчики магазина от обнаружения меток безопасности, когда товар выносится за дверь.
Сколько алюминиевой фольги? По данным alertmetalguard.com, который продает системы защиты от бустерных сумок, 30 слоев. Неудивительно, что такие сумки довольно увесистые, и их иногда может заметить охрана, потому что они очень жесткие и выглядят поношенными.
Как только с перекупщиком устанавливаются рабочие отношения, он обычно предоставляет “списки покупок” товаров, которые они ищут. Бустерам — таким, каким я когда-то был, — обычно платят от 10 до 20% от их розничной стоимости.
В те дни скупщики краденого либо относили украденные товары в местные магазины на углу, либо устанавливали торговые столы на неофициальных блошиных рынках.
Однако в последние годы барыги обратились к Amazon, eBay и даже Facebook, где они легко продают свои товары. Это, в сочетании с политикой правоохранительных органов в крупных городах, таких как Сан-Франциско и Нью-Йорк, привело к экономическому буму воровства.
Десять лет назад, во время моей криминальной карьеры, всегда существовала угроза арест. Даже после принятия Закона № 47 в 2014 году, согласно которому кража товаров в магазинах стоимостью более 950 долларов в Калифорнии считалась мелким правонарушением. Пункт 47 гарантировал, что я не буду приговорен к тюремному заключению, но я часто проводил в тюрьме короткие сроки.
Там у меня был насильственный отказ от героина, но, тем не менее, я продолжал воровать, как только меня освобождали через несколько дней.
После попытки в 2020 году прекратить финансирование полиции и последующей потери большей части офицеров, профессиональные магазинные воры теперь действуют публично и с явной безнаказанностью.
В конце концов я попал в государственные программы детоксикации, но оба раза уходил в течение 72 часов. Я хотел бросить героин; вместо этого я направлялся в ближайший CVS, крал все, что мог, продавал и покупал наркотики. Меня периодически арестовывали, но всегда через несколько дней отпускали обратно в ад.
С приближением зимы 2015 года мои страдания стали невыносимыми, и я начал жаждать длительного пребывания в тюрьме. Даже в тумане зависимости я осознавал, что меня нужно принудительно пройти детоксикацию и отделить от наркотиков, и единственным доступным ответом была тюрьма.
И вот однажды днем в заставе Panda Express в Лос-Анджелесе я попытался зарезать бездомного, который напал на меня. Я получил то, что хотел: меня арестовали и отправили на шесть месяцев в тюрьму округа Лос-Анджелес.
Эти шесть месяцев, вероятно, спасли мне жизнь.
Только примерно один из 48 случаев кражи в магазине приводит к аресту.
Вора в каком искать краю
По данным Центра Шульмана, который отслеживает кражи, траты и накопительство, десять процентов американцев (более 30 миллионов человек) воруют в магазинах с определенной степенью регулярности.
Каждый день появляются видеоролики, на которых грабители беспечно наполняют спортивные сумки, а сотрудники магазинов беспомощно смотрят на них из-за страха перед насилием или судебным возмездием.
«Как никогда раньше, утверждается, что воровать — это нормально, потому что за воровство больше нет наказания или социальной стигмы», — говорит эксперт по безопасности Крис МакГуи.
Опрос, проведенный в 2022 году Национальной федерацией розничной торговли США, показал, что 37,9% ритейлеров даже не позволяют сотрудникам задерживать магазинных воров.
Американские ритейлеры даже минимизируют свои потери. Walmart закрыл четыре магазина в Чикаго, а универмаги Macy’s и Target закрыли свои магазины в Сан-Франциско из-за миллионов убытков от «безудержных краж».
Политики, такие как Александрия Окасио-Кортес, совершенно справедливо защищали магазинных воров как жертв репрессивной экономической системы и очерняли граждан и полицейских, которые выступают против них. За последние 10 лет почти половина всех штатов повысила пороговые значения для уголовных краж в розничной торговле. В настоящее время в тридцати восьми штатах кража в магазинах не считается уголовным преступлением, если только не будет украдено товаров на сумму более 1000 долларов.
«Гораздо проще представить людей, которые воруют детское питание и лекарства, монстрами, которых нужно сажать в тюрьму, чем признать, что наши политические и экономические приоритеты создают условия, при которых люди воруют детское питание, чтобы выжить», — написала Александрия Окасио-Кортес в Твиттере в прошлом году.
В июне 2021 года наглый магазинный вор запихнул товары в мешок для мусора в магазине Walgreens в Сан-Франциско, а затем уехал на велосипеде. Охранник и продавец просто записали кражу на телефон.
ВЛАДЕЛЕЦ МАЛОГО БИЗНЕСА
Я даже не оформил [некоторые претензии] в страховку, потому что нас бы [уволили] – а малый бизнес не может позволить себе работать без страховки. Дерек Фридман ВЛАДЕЛЕЦ МАЛОГО БИЗНЕСА ИЗ ДЕНВЕРА
«Наши средние потери от краж до начала всплеска в 2019 году составляли 2000–3000 долларов в месяц», — сказал Фридман. «Нам пришлось отложить повышение заработной платы… [и] в течение почти двух лет я не получал дохода и просто жил за счет пенсии, пока мы пытались выбраться из Covid и попытаться возместить все убытки от наглых краж». С тех пор розничная стоимость украденных вещей «составляет в среднем около 8000 долларов в месяц», — сказал он.
На видео наблюдения, которым Фридман поделился с CNBC, вор забирает майку и шляпу, затем угрожает сотрудникам мачете длиной 2 фута и уходит из магазина с украденным товаром. Фридман сказал, что сообщил об инциденте в полицию, но, насколько ему известно, никто не был задержан.
Фридман сказал, что он был на грани потери страховки из-за множества инцидентов, с которыми столкнулся его бизнес.
